Fokusgruppen   Welche Wünsche und Bedürfnisse haben Ihre Kunden?

Fokusgruppen

Unter der Leitung eines professionellen Moderators wird mit 8-10 Teilnehmern der Zielgruppe eine Art Gruppendiskussion durchgeführt. Dauer: 2-3 Stunden.

Fokusgruppen eignen sich sehr gut, um zu einem frühen Entwicklungszeitpunkt festzustellen, welche Wünsche und Bedürfnisse die Endkunden bezüglich eines bestimmten Produktes haben.
Auch im Rahmen von Produktoptimierungen können Fokusgruppen eingesetzt werden, um zu erfahren, wie sie bereits entwickelte Prozesse beurteilen und was sie gern geändert hätten.
Je nach Aufgabenstellung werden verschiedene Methoden der Kreativitätstechnik und des Projektmanagements verwendet.

 

Ziele von Fokusgruppen

  • Grundsätzliche Erwartungen der Zielgruppe über die Eigenschaften und Fähigkeiten eines neuen oder neu aufgelegten Produktes können aufgezeigt werden.
  • Erste Skizzen, Entwürfe oder Informationsstrukturen können beurteilt und bewertet werden. 
  • Bestimmte Problemstellungen können diskutiert werden.

 

Vorteile

  • Schnelles Feedback der Zielgruppe bereits in der Planungsphase. 
  • Auftraggeber erhalten einen tiefen Einblick in die Denkweise Ihrer Kunden.